Komitmen 1irm

1irm | Bermain Dengan Bijak & Bertanggungjawab

Taruhan sepatutnya jadi hiburan — bukan tekanan. Di 1irm, kami sediakan alat, panduan dan sokongan untuk memastikan setiap ahli kekal dalam kawalan dan menikmati pengalaman bermain yang sihat.

Had TaruhanAtur sendiri had anda
Rehat KendiriJeda sementara bila perlu
Eksklusif KendiriTutup akaun jika perlu
Prinsip Permainan Bertanggungjawab
  • Taruhan adalah hiburan semata-mata, bukan cara untuk menjana pendapatan
  • Hanya gunakan wang yang anda mampu untuk hilang
  • Tetapkan had masa dan wang sebelum mula bermain
  • Jangan pernah cuba kejar kerugian dengan pertaruhan lebih besar
  • Platform ini untuk 18 tahun ke atas sahaja

Apa Itu Permainan Bertanggungjawab?

Permainan bertanggungjawab — atau dalam Bahasa Inggeris dikenali sebagai responsible gaming — adalah satu pendekatan yang meletakkan kesihatan mental, kewangan dan kesejahteraan pemain sebagai keutamaan. Di 1irm, kami percaya bahawa taruhan sukan dan permainan dalam talian boleh menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan, asalkan dilakukan dalam kerangka yang sihat dan terkawal.

Kami tidak berminat semata-mata dengan jumlah deposit. Yang lebih penting bagi kami adalah memastikan setiap ahli 1irm — sama ada yang baru mendaftar atau yang sudah lama bersama kami — mempunyai pengalaman bermain yang positif tanpa menjejaskan kehidupan harian mereka. Itulah sebabnya kami melabur dalam alat perlindungan diri, sistem pengesanan tingkah laku berisiko, dan kerjasama dengan badan bantuan profesional.

Judi yang tidak terkawal boleh membawa kepada masalah kewangan yang serius, ketegangan dalam hubungan keluarga, dan tekanan psikologi yang berpanjangan. 1irm mengambil risiko ini dengan serius — kami bukan sahaja mematuhi keperluan pelesenan, tetapi kami benar-benar mengambil berat tentang ahli-ahli kami sebagai manusia, bukan sekadar nombor dalam pangkalan data.

Kajian menunjukkan bahawa majoriti pemain boleh menikmati taruhan dengan selamat apabila mereka mempunyai kesedaran diri yang baik dan menggunakan alat kawalan yang tersedia. 1irm menyediakan semua alat ini secara percuma untuk setiap ahli berdaftar.
Fakta Yang Perlu Anda Tahu
1%
Anggaran penduduk Malaysia yang mungkin mengalami masalah judi yang serius — pencegahan awal adalah kunci
80%
Pemain yang menetapkan had taruhan peribadi lebih berpuashati dengan pengalaman bermain mereka
24/7
Sokongan tersedia sepanjang masa — termasuk malam Ahad, cuti umum dan hari perayaan
18+
Had umur minimum yang dikuatkuasakan dengan ketat melalui proses KYC dan pengesahan identiti

Alat Perlindungan Diri di 1irm

Semua alat ini percuma dan boleh diaktifkan terus daripada tetapan akaun anda — tiada soal jawab yang membebankan.

Had Deposit Harian / Mingguan

Tetapkan sendiri berapa banyak yang boleh anda deposit dalam sehari atau seminggu. Apabila had dicapai, sistem akan menghalang deposit tambahan secara automatik sehingga tempoh semula. Had boleh diturunkan dengan serta-merta, tetapi peningkatan had memerlukan tempoh tunggu 48 jam sebagai langkah keselamatan tambahan.

Had Fleksibel Berkuat Kuasa Segera

Had Masa Sesi Bermain

Tentukan berapa lama anda mahu bermain dalam satu sesi — contohnya 1 jam, 2 jam atau 3 jam. Apabila masa tamat, anda akan menerima notifikasi dan sistem akan log keluar akaun anda secara automatik. Ciri ini amat berguna untuk mengelak daripada bermain tanpa sedar dalam tempoh yang terlalu panjang.

Notifikasi Masa Nyata Log Keluar Auto

Rehat Kendiri (Cool-Off)

Perlukan jeda pendek? Aktifkan mod rehat kendiri untuk tempoh 24 jam, 3 hari atau 7 hari. Semasa tempoh ini, akaun anda akan disekat daripada aktiviti taruhan, walaupun anda masih boleh log masuk dan melihat sejarah transaksi. Pengeluaran baki yang sedia ada masih dibenarkan tanpa sebarang sekatan.

24j / 3 Hari / 7 Hari Pengeluaran Tetap Aktif

Eksklusif Kendiri (Self-Exclusion)

Sekiranya anda berasa perlu untuk berehat lebih lama, anda boleh memilih untuk mengecualikan diri sendiri daripada platform 1irm selama 30 hari, 6 bulan, 1 tahun, atau secara kekal. Semasa tempoh eksklusif, akaun anda tidak boleh diakses langsung dan anda tidak akan menerima sebarang komunikasi promosi daripada kami.

30 Hari hingga Kekal Tiada Promosi Dihantar

Had Kerugian Maksimum

Selain had deposit, anda juga boleh menetapkan had kerugian maksimum — jumlah wang yang anda benarkan diri sendiri untuk kalah dalam sehari atau seminggu. Apabila had ini dicapai, sistem akan menghentikan semua aktiviti pertaruhan secara automatik bagi mengelak kerugian lebih besar akibat emosi ketika bermain.

Had Harian Had Mingguan

Peringatan Aktiviti Akaun

Aktifkan notifikasi ringkasan harian atau mingguan yang akan memaklumkan anda tentang jumlah yang telah dibelanjakan, masa yang telah dihabiskan dan bilangan pertaruhan yang dibuat. Maklumat ini membantu anda membuat penilaian sendiri sama ada corak bermain anda masih dalam zon yang sihat dan terkawal.

Ringkasan Harian Ringkasan Mingguan

Cara Mengaktifkan Alat Kawalan

Proses mengaktifkan sebarang alat perlindungan diri di 1irm direka semudah mungkin — anda boleh melakukannya dalam masa kurang daripada 2 minit.

1
Log Masuk ke Akaun Anda

Akses akaun 1irm anda melalui laman web atau aplikasi mudah alih. Pastikan anda menggunakan peranti peribadi untuk privasi anda.

2
Pergi ke Tetapan Akaun

Klik ikon profil di bahagian atas skrin, kemudian pilih "Tetapan" atau "Tetapan Akaun" daripada menu lungsur turun.

3
Pilih Tab "Permainan Bertanggungjawab"

Di halaman tetapan, anda akan menemui tab khusus untuk semua alat kawalan permainan bertanggungjawab yang telah kami sediakan.

4
Pilih dan Aktifkan Alat Yang Sesuai

Pilih had deposit, had masa, rehat kendiri atau eksklusif kendiri mengikut keperluan anda. Masukkan nilai yang dikehendaki dan tekan simpan.

5
Pengesahan dan Aktivasi Segera

Alat kawalan akan berkuat kuasa dengan segera setelah disahkan. Anda akan menerima e-mel pengesahan sebagai rekod peribadi anda.

Tanda-tanda Judi Bermasalah

Mengenali tanda-tanda awal adalah langkah pertama yang paling penting. Semak senarai ini dengan jujur dan terbuka kepada diri sendiri.

Semak Diri Sendiri
Adakah anda sering berfikir tentang taruhan walaupun sedang melakukan aktiviti lain?
Pernahkah anda berbohong kepada keluarga atau rakan tentang berapa banyak yang anda pertaruhkan?
Adakah anda cuba "mengejar kerugian" dengan mempertaruhkan lebih banyak wang untuk mendapatkan balik apa yang hilang?
Pernahkah anda meminjam wang atau menjual harta benda untuk tujuan pertaruhan?
Adakah anda berasa tidak selesa, mudah marah atau resah apabila tidak boleh bertaruh?
Adakah taruhan menjejaskan hubungan anda dengan pasangan, keluarga atau rakan sekerja?
Pernahkah anda gagal memenuhi tanggungjawab kerja atau keluarga akibat terlalu fokus pada pertaruhan?
Jika anda menjawab "ya" kepada 2 atau lebih soalan di atas, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan 1irm atau badan bantuan profesional yang tersenarai di bawah. Tiada rasa malu dalam mendapatkan bantuan.

Panduan Taruhan Sihat untuk Ahli 1irm

Tetapkan Bajet Sebelum Bermain

Salah satu amalan terbaik dalam permainan bertanggungjawab ialah menetapkan bajet taruhan yang jelas sebelum anda mula. Putuskan jumlah maksimum yang anda sanggup laburkan untuk hiburan dalam seminggu atau sebulan — anggap ia seperti tiket pawagam atau makan malam di restoran. Apabila had itu dicapai, berhenti. Jangan ada pengecualian, jangan ada alasan.

Di 1irm, anda boleh menguatkuasakan disiplin ini melalui ciri had deposit yang tersedia dalam tetapan akaun. Dengan cara ini, anda tidak perlu bergantung semata-mata kepada kawalan diri — sistem kami akan membantu anda mengekalkan had yang telah anda tetapkan sendiri.

Taruhan untuk Keseronokan, Bukan Keperluan

Ini adalah prinsip asas yang tidak boleh diabaikan: taruhan sukan adalah bentuk hiburan, sama seperti menonton perlawanan bola sepak atau bermain permainan video. Ia bukan pelan pelaburan, bukan sumber pendapatan tetap, dan pasti bukan jalan penyelesaian untuk masalah kewangan.

Apabila anda mendekati taruhan dengan mentaliti yang betul — iaitu sebagai aktiviti hiburan dengan risiko kerugian yang anda terima dengan ikhlas — anda akan mendapati pengalaman bermain jauh lebih menyeronokkan dan bebas tekanan. Sebaliknya, apabila anda bergantung kepada taruhan untuk membayar bil atau menunaikan tanggungjawab kewangan, tekanan emosi yang terhasil boleh membawa kepada keputusan yang lebih buruk lagi.

Kawal Masa Bermain Anda

Masa berlalu dengan cepat apabila anda terlibat dalam aktiviti yang menarik. Ramai pemain tidak menyedari mereka telah menghabiskan berjam-jam di platform tanpa merancangnya. Gunakan ciri had masa sesi di 1irm untuk menetapkan sempadan masa yang jelas. Ambil rehat berkala setiap satu jam — bangun, regangkan badan, minum air, dan nilai semula keadaan emosi anda sebelum meneruskan.

Kajian psikologi menunjukkan bahawa keputusan pertaruhan yang dibuat semasa keletihan atau selepas tempoh bermain yang panjang cenderung lebih berisiko dan kurang rasional. Istirehat yang mencukupi bukan sahaja baik untuk kesihatan, malah ia membantu anda membuat keputusan pertaruhan yang lebih bijak.

Jangan Bertaruh Dalam Keadaan Emosi

Emosi yang kuat — sama ada kesedihan, kemarahan, kebimbangan atau bahkan kegembiraan yang melampau — boleh menjejaskan pertimbangan anda semasa membuat keputusan pertaruhan. Ini dikenali dalam psikologi sebagai "emosi-driven decision making" dan ia adalah salah satu punca utama kerugian yang tidak dirancang dalam dunia pertaruhan.

Jika anda baru sahaja mengalami hari yang buruk, pertengkaran dengan orang tersayang, atau tekanan kerja yang berat, elakkan membuka platform taruhan. Tunggu sehingga keadaan emosi anda stabil. Begitu juga selepas kemenangan besar — euforia boleh mendorong anda untuk terus bertaruh dengan jumlah yang jauh melebihi had biasa anda.

Libatkan Orang Tersayang

Keterbukaan kepada pasangan, ahli keluarga atau sahabat rapat tentang tabiat taruhan anda adalah langkah yang sangat berkuasa. Apabila orang lain mengetahui had yang anda tetapkan untuk diri sendiri, mereka boleh berfungsi sebagai sistem sokongan luaran yang membantu anda kekal akuntabel.

Sekiranya orang yang anda sayangi menyuarakan kebimbangan tentang tabiat bermain anda, ambil kata-kata mereka dengan serius. Sering kali, perspektif dari luar lebih jelas melihat corak tingkah laku yang mungkin kita sendiri tidak sedar. Perbincangan terbuka dan jujur adalah langkah pertama yang paling berharga menuju perubahan positif.

1irm sentiasa memantau corak aktiviti akaun secara proaktif. Sekiranya sistem kami mengesan corak bermain yang mungkin menunjukkan risiko, pasukan kami akan menghubungi anda secara peribadi untuk menawarkan sokongan dan maklumat tentang alat perlindungan yang tersedia — tanpa sebarang penilaian atau tekanan.

Platform Ini untuk 18 Tahun ke Atas Sahaja

1irm menguatkuasakan had umur minimum 18 tahun dengan sangat ketat. Setiap proses pendaftaran akaun baru memerlukan pengesahan identiti melalui proses KYC (Know Your Customer) yang komprehensif, termasuk pengesahan kad pengenalan atau pasport Malaysia yang sah.

Kami memahami bahawa sebagai ibu bapa atau penjaga, anda mungkin bimbang tentang kemungkinan anak-anak mengakses platform pertaruhan. Berikut adalah beberapa langkah yang boleh anda ambil untuk melindungi anak-anak di rumah:

  • Gunakan perisian kawalan ibu bapa pada semua peranti yang digunakan oleh kanak-kanak
  • Jangan kongsi kelayakan log masuk 1irm anda dengan sesiapa, terutama kanak-kanak
  • Log keluar dari akaun anda setiap kali selesai menggunakan platform
  • Aktifkan pengesahan dua faktor untuk menambah lapisan keselamatan akaun
  • Berbincang secara terbuka dengan anak-anak tentang risiko pertaruhan dalam talian
Sekiranya anda mengesyaki akaun 1irm digunakan oleh individu di bawah umur, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di [email protected]. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan segera.

Sumber Bantuan Profesional

Selain sokongan dalaman 1irm, terdapat beberapa organisasi profesional di Malaysia yang menyediakan bantuan percuma dan sulit untuk individu yang menghadapi masalah judi.

Talian Kasih — 15999

Talian khidmat sosial kebangsaan Malaysia yang menyediakan kaunseling dan rujukan untuk pelbagai isu termasuk masalah judi. Beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Hospital Bahagia Ulu Kinta

Hospital psikiatri kerajaan yang menyediakan rawatan dan kaunseling untuk pelbagai gangguan tingkah laku termasuk ketagihan judi. Perkhidmatan kaunseling percuma untuk pesakit luar.

Gamblers Anonymous Malaysia

Program sokongan rakan sebaya berasaskan prinsip 12 langkah untuk individu yang ingin berhenti berjudi. Mesyuarat diadakan di beberapa lokasi di Kuala Lumpur dan Selangor.

Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM)

Pejabat JKM di seluruh Malaysia menyediakan perkhidmatan kaunseling sosial dan dapat merujuk kes masalah judi kepada pakar yang sesuai secara percuma.

Soalan Lazim Tentang Permainan Bertanggungjawab

Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan Akaun, dan pilih tab "Permainan Bertanggungjawab". Di sana anda akan menemui pilihan untuk menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan. Masukkan jumlah yang anda inginkan dan klik "Simpan". Had akan berkuat kuasa dengan segera. Perlu diingat, penurunan had berlaku serta-merta manakala peningkatan had memerlukan tempoh menunggu 48 jam.

Tidak. Eksklusif kendiri direka sebagai komitmen yang tidak boleh diubah sewenang-wenangnya semasa tempoh aktif. Ini adalah ciri perlindungan yang disengajakan — untuk memastikan anda benar-benar mendapat rehat yang diperlukan. Setelah tempoh eksklusif tamat, anda perlu menghubungi pasukan sokongan kami dan melalui proses penilaian ringkas sebelum akaun diaktifkan semula.

Ya, sepenuhnya selamat. Baki dalam akaun anda kekal utuh semasa tempoh eksklusif kendiri. Anda masih boleh membuat permohonan pengeluaran walaupun akaun berada dalam mod eksklusif — hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel untuk memproses pengeluaran tersebut. Kami akan memastikan dana anda dipulangkan ke kaedah pembayaran asal anda.

Sistem KYC kami mengesan identiti berdasarkan dokumen pengenalan diri. Sekiranya anda cuba mendaftar akaun baharu menggunakan maklumat identiti yang sama semasa tempoh eksklusif kendiri aktif, pendaftaran tersebut akan ditolak secara automatik. Ini adalah sebahagian daripada komitmen kami untuk memastikan alat perlindungan diri benar-benar berkesan dan tidak mudah dipintas.

Ya, sepenuhnya sulit. Sebarang permintaan bantuan, pengaktifan alat kawalan atau komunikasi berkaitan isu permainan bertanggungjawab dikendalikan dengan tahap kerahsiaan tertinggi, konsisten dengan Dasar Privasi dan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Maklumat ini tidak akan dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang.

Antara tanda-tanda awal yang perlu diberi perhatian ialah: berfikir tentang taruhan walaupun tidak sedang bermain, rasa tidak selesa apabila tidak boleh bertaruh, berbohong kepada orang tersayang tentang aktiviti taruhan, menggunakan wang yang sepatutnya untuk keperluan asas seperti sewa atau makanan, dan cuba mengejar kerugian dengan bertaruh lebih banyak. Sekiranya anda mengenal pasti mana-mana tanda ini dalam diri sendiri, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami.
Sertai 1irm Hari Ini

Nikmati Taruhan Sukan yang Selamat & Bertanggungjawab

Daftar akaun percuma anda hari ini dan mula menikmati pengalaman taruhan sukan yang menyeronokkan — dengan semua alat kawalan diri yang anda perlukan sudah tersedia sejak hari pertama.

  • Alat kawalan percuma untuk semua ahli
  • Had deposit boleh diaktif serta-merta
  • Sokongan 24/7 dalam Bahasa Malaysia
  • Pengesahan KYC untuk keselamatan penuh
Komitmen 1irm kepada Anda
Alat kawalan diri tersedia 24/7 tanpa caj tambahan
Tiada had deposit minimum untuk penggunaan alat perlindungan
Sokongan dalam Bahasa Malaysia oleh kakitangan terlatih
Maklumat peribadi anda dilindungi sepenuhnya di bawah PDPA 2010
Platform hanya untuk ahli 18 tahun ke atas yang telah disahkan
English